| 第3条 （当サービスの内容） |
 |
| 1. |
当サービスは、各種情報提供および見積もり、資料、査定依頼の取次ぎ等のサービスとし、以下の各号に定めるとおりのサービスをご利用いただけます。なお、特段の定めがない限り、利用料金は無料とします。 |
| (1) |
以下のウェブサイトによる保険商品に関する情報提供および見積もり、または資料請求
|
| (2) |
以下のウェブサイトによる生活に関する情報提供および見積もり請求
|
| (3) |
以下のウェブサイトによる金融関連商品に関する情報提供および資料請求
|
| (4) |
以下のウェブサイトによる結婚情報に関する情報提供および資料請求、またはカウンセリング予約サービス
なお、当サービスの利用は独身かつ18歳以上の方に限らせていただきます。 |
| (5) |
以下のウェブサイトによる各種物品査定に関する情報提供および査定依頼
|
| (6) |
以下のウェブサイトによるレーシック施術に関する情報提供および資料請求
|
| (7) |
以下のウェブサイトによる外国為替証拠金取引に関する情報提供
|
| (8) |
以下のウェブサイトによる生活に関する情報提供
|
| (9) |
以下のウェブサイトによる引越しスケジュール管理サービス（以下、「引越しスケジューラー」といいます。）および生活関連お役立ち情報の提供
|
| (10) |
以下のウェブサイトによる商品販売サービス
|
| 2. |
当サービスは、前項各号の各当サービスにより、当該各ウェブサイトに掲載する、提携または参加する会社、代理店、各種機関・団体、クリニックその他各種事業者（以下、「提携事業者」といいます。）、が提供する商品・サービス（以下、「商品・サービス」といいます。）、当社が提携事業者から収集、または独自に調査、集計した情報の提供サービスおよびナビゲーションサービス、ならびに前項（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）については、利用者からの当該提携事業者が取扱う商品・サービスの見積もり、資料、査定依頼の取次ぎ、カウンセリング予約の取次ぎ、（8）については、利用者による各種口コミ情報の書き込み（この場合、利用者が入力するニックネーム等を公表いたします。）、（9）については、引越しスケジューラーの提供（ただし、当該スケジューラーの利用は、別途定めるウェブクルーID規約に同意いただきます。）、（10）については商品の販売を行います。 |
| 3. |
利用者は第1項各当サービスの利用に関し、当社が以下の電子メールにより各種ご案内を行うことに同意いただきます。 |
| (1) |
各当サービス利用または受付完了のご案内 |
| (2) |
前号に付随し、利用者による入力内容を確認する為の各当サービス特有のご案内 |
| (3) |
各当サービス利用後、一定期間後の利用状況の確認および特定の当サービス利用のご案内 |
| (4) |
前二項に関連する当社が定期発行する各当サービス等のご案内 |
| (5) |
前号の他、次項または当社各種サービス、さまざまな生活情報サービス・プレゼントのご案内 |
| (6) |
各当サービスご利用にかかるアンケートのご案内 |
| (7) |
提携事業者または第三者から委託を受けて配信する提携事業者または第三者のサービスにかかるご案内 |
| (8) |
その他、各当サービス上に個々に記載するご案内 |
| 4. |
当社は、当サービスの利用者に対し、利用者固有の管理ページ（以下、「マイページ」といい、各種機能、利用時の注意事項等に関しては第5項の通りといたします。）を提供するものとし、マイページ閲覧、利用に必要な仮パスワードを発行し、第6条で取得した利用者の電子メールアドレス（当該メールアドレスをマイページ利用におけるウェブクルーIDとします。）にマイページ利用推奨のご案内メールを送付いたします。ただし、本条1項各号の当サービスのうち、利用者から電子メールアドレスを取得しない当サービスについては、この限りではありません。 |
| 5. |
利用者は、マイページの利用において、別途定めるウェブクルーID規約に同意いただきます。（http://www.webcrew.co.jp/info/member.html） |
|
| 第7条 (個人情報の利用目的と第三者提供) |
|
| 利用者は、当サービスの利用にあたり、当社が取得した利用者の個人情報に関し、以下の事項について同意します。 |
| 1. |
利用目的 |
| (1) |
当社は、個人情報につき、第3条および本条の目的で利用するほか、当社または第三者から委託を受けて、当社名義で行うマーケティング（当社ないしは第三者のサービス・商品・アンケート等の電子メール発送、郵送によるダイレクトメール、電話または訪問によるご案内）の目的で利用することができるものとします。なお、当社は、第三者からの委託に基づく場合、当該第三者に対して個人情報を提供することはありません。なお、第3条および本条等に記載する当社が配信する各種電子メールについては、関係法令に基づく適切な表示および配信停止の方法を記載しております。利用者が当該電子メールの受信をご希望されない場合は、当該電子メールに記載の所定の方法で自己の責任により、手続きをしていただきます。 |
| (2) |
当サービスで実施される各種賞品プレゼントキャンペーン等における当選のご案内、発送先の確認および賞品の発送等 |
| (3) |
当サービス等に関する利用者からのお問い合わせ対応 |
| (4) |
当サイトにおいて利用者から取得する個人情報は、マイページの提供に必要な仮パスワード発行の目的で利用することができるものとします。 |
| (5) |
当社は、(1)に記載の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において利用目的を変更することがあります。この場合、速やかに新たな利用目的を当規約に記載して公表するものとします。 |
| (6) |
当社は、法令に基づく場合等個人情報保護法が認める場合に限り、(1)記載の利用目的を超えて個人情報を取扱うことができるものとします。 |
| 2. |
第三者提供 |
| (1) |
当社は、当サービスの提供にあたり、利用者が見積もり、資料、査定依頼を希望する提携事業者（提携事業者はサイトに表示されており、今後変更されることがあります。） に対して個人データを提供させていただきます（当社が提携事業者から個人データを受け取ることもあります）。なお、当サービスにおいて入力いただいた情報の内容確認、ご希望いただいた見積もり、資料、査定等に関するご案内等の目的で提携事業者から利用者に対して連絡がなされる場合があります。 当該連絡とは各当サービス利用後に提携事業者から配信する電子メールも含むものとします。ただし、当該電子メールは提携事業者から委託を受けて当社が配信する場合もございます。また、提携事業者から行われるご案内、電子メールの停止をお求めの場合、利用者は自己の責任で当該提携事業者に対しお申し出いただきます。 |
| (2) |
当社は、当グループに対し個人データを提供することがあります。ただし、当グループにおいても、個人データにつき、当グループまたは第三者から委託を受けて、当グループ各社名義で行うマーケティング（当社ないしは第三者のサービス・商品の電子メール発送、郵送によるダイレクトメール、電話または訪問によるご案内）の目的で利用することができるものとします。なお、当グループは、委託元である第三者に対して個人データを提供することはありません。 |
| (3) |
当社は、上記(1)を行う場合、その一部は、当社から当グループで代理店を行う株式会社インシュアランススクエア・バンおよび株式会社保険見直し本舗（以下、「当グループ代理店」といいます。）を通じて、提携事業者へ提供いたします（当グループ代理店が提携事業者から個人データを受け取ることもあります。）。 |
| (4) |
当社は上記(1)(2)(3)の他、当サービスの向上かつ利用者の利便性に資するものと判断される場合、その達成のために第三者に個人データを提供することがあります。 |
| (5) |
当社ないし当グループは、当サービスを提供するにあたり、個人データを外部（ダイレクトメールの発送代行業者等）に委託する場合があります。その場合には、当社において最善の考慮を行い、また機密保持契約を締結した上で委託先を選定し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 |
|
| 第9条 （利用者からの保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等の求め） |
|
| 利用者は、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）、利用停止・消去（以下、「利用停止等」といい、利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等を総称して以下、「開示等」といいます。）を請求する場合は、以下の方法で手続きを行うものとし、当社は、各請求につき、個人情報保護法第24条ないし第30条の各条に則して対応するものとします。 |
| (1) |
開示等の求めの申し出先
開示等の求めは、書面により連絡するものとし、申し出先は下記の通りとします。
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目10番5号 渋谷プレイス
株式会社ウェブクルー カスタマーサービスチーム |
| (2) |
開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他開示等の求めの方式
利用者ご本人が開示等の求めを行う場合は、下記(A)の申請書をダウンロード・印刷していただき、所定の事項をご記入し、利用者ご本人の署名押印のうえ、ご本人確認のための下記(B)の書類を同封し、上記(1)の「株式会社ウェブクルー カスタマーサービスチーム」宛に郵送してください。なお、開示等の求めに際してご提出いただいた書面等（ご本人確認書類を含む。）は、ご返却いたしません。また、ご提出いただいたご本人確認書類については、利用者ご本人が求める開示等の目的にのみ利用するものとし、開示等の手続きが終了した後、一定期間保存の上、適切な方法で破棄させていただきます。
| (A) |
当社所定の申請書 |
| ・ |
個人情報の利用目的通知申請書 |
| ・ |
個人情報の開示申請書 |
| ・ |
個人情報の訂正等申請書 |
| ・ |
個人情報の利用停止等申請書 |
| (B) |
ご本人確認のための書類 |
| |
利用者ご本人の住民票の写し、または外国人登録証明書の登録原票記載事項証明書（転居した場合は除票等の転居履歴が確認できる書類を含む。）のほか、以下のいずれか1点の複写機によるコピー（以下、「コピー」といいます。）を同封してください。
なお、いずれも利用者ご本人のご氏名の記載がある部分のコピーをお願いいたします。 |
| ・ |
運転免許証 |
| ・ |
旅券（パスポート） |
| ・ |
住民基本台帳カード |
| ・ |
各種健康保険の被保険者証（診療録部分は不要。） |
| ・ |
介護保険の被保険者証 （診療録部分は不要。） |
| ※1 |
転居、または改姓等により、利用者ご本人の現住所、または現在の姓等と当社の保有個人データに登録されたご住所、または旧姓等が異なる場合、またはそのおそれがある場合は、開示等の求めの際のご本人確認ができないことなどが考えられます。そのため、開示等の求めに先立ち、または開示等の求めとともに、訂正等の手続きをお取りください。なお、この場合、除票等の転居の転居履歴が確認できる書類を併せてご提出ください。 |
| ※2 |
ご本人確認資料が同封されていない場合、またはご本人確認資料に不鮮明な箇所がある等の理由によりご本人確認ができない場合等は、開示等の求めがなかったものとみなし、その旨当社から申請書にご記入いただいたご連絡先にご連絡のうえ、既にご送付いただき当社でお預かりしている申請書および書面等一式につきましては、ご送付いただいた住民票記載のご住所宛（住民票が未送付である場合等は申請書記載のご住所宛）に当社から書留（本人限定受取郵便）でご返送させていただきます。 |
| ※3 |
「本人限定受取郵便」は、郵便物のお受け取りに際し、郵便局から受取人宛に連絡があり、ご本人確認のうえ受取人のご住所、または所定の郵便局で郵便物をお受け取りになることができる制度です。 |
|
| (3) |
代理人による開示等の求めに際して、ご提出いただく書面（様式）等
開示等の求めを行う方が、利用者ご本人の法定代理人、または利用者ご本人から委任された代理人である場合は、上記(2)(A)申請書および(B)のご本人確認のための書類に加えて、下記の書類を同封してください。
| ・ |
当社所定の委任状（利用者ご本人の実印を押印したもの）1通（ダウンロード・印刷してご利用ください。） |
| ・ |
代理人ご本人の住民票または外国人登録証明書（転居した場合は除票等の転居履歴が確認できる書類を含む。） |
| ・ |
代理人ご本人の印鑑証明書 |
| ・ |
代理人ご本人であることを確認するための書類 |
| ※1 |
利用者ご本人が委任による代理人の場合でも、開示等の求めに対する回答書面等（不開示の場合の通知書面を含む。）は、開示等の求めの対象者である利用者ご本人を受取人として、ご提出いただいた住民票記載のご住所宛に当社から書留（本人限定受取郵便）で郵送しますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※2 |
必要書類（代理人ご本人確認資料も含む。）の不足、または不備により手続きができない場合等は、開示等の求めがなかったものとみなし、その旨当社から申請書にご記入いただいたご連絡先にご連絡のうえ、既にご送付いただき当社でお預かりしている申請書および書面等一式につきましては、ご送付いただいた住民票記載のご住所宛（住民票が未送付である場合等は申請書記載のご住所宛）に当社から書留（本人限定受取郵便）でご返送させていただきますので、あらかじめご了承ください。 |
|
| (4) |
開示等の求めに関する手数料およびそのお支払い方法
| (A) |
開示請求および利用目的の通知のご請求の場合 |
| ・ |
手数料 1回の申請ごとに、1,000円(消費税および地方消費税込み) |
| ・ |
支払方法1,000円分の郵便切手を申請書類と同封してください。 |
| ※1 |
書留（本人限定受取郵便）にかかる郵便料金等が変更された場合は、開示等のご請求に関する手数料も変更させていただきますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※2 |
郵便トラブルにつきましては、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何らの責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※3 |
手数料が不足していた場合、または同封されていなかった場合は、開示等のご請求がなかったものとみなし、その旨当社から申請書にご記入いただいたご連絡先にご連絡のうえ、既にご送付いただき当社でお預かりしている申請書および書面等一式につきましては、ご送付いただいた住民票記載のご住所宛（住民票が未送付である場合等は申請書記載のご住所宛）に当社から書留（本人限定受取郵便）でご返送させていただきますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※4 |
ご請求が認められるか否かに関わらず、手数料はいただきますので、あらかじめご了承ください。 |
| (B) |
訂正等および利用停止等の請求の場合 |
| |
保有個人データを特定していただいたうえで、訂正等および利用停止等をご請求いただく場合の手数料は無料です。 |
| ※1 |
「保有個人データ」を特定していただけない場合は、まず開示をご請求いただき、訂正および利用停止のご請求を行う保有個人データを特定していただきます。この場合、開示請求に関する手数料が必要となりますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※2 |
当グループは既に保有している利用者の個人情報について、利用者ご本人から利用停止の求めに対し、これに応じることができない場合があります。 |
|
| (5) |
開示等の求めの対象範囲
各開示等の対象となる個人情報の範囲は、利用者ご本人のご氏名、ご住所、当社の利用目的のほか、保有個人データに含まれ、かつ当社が収集し、現に保有しているもののみとします。
|
| (6) |
利用者の保有個人データの照合
利用者による開示等の求めに応じ、当社が保有する個人データとの照合は、利用者がご本人でなければ知り得ない利用者情報により識別いたします。
|
| (7) |
開示等の求めに対する回答方法
ご提出いただいた利用者ご本人の住民票記載のご住所宛に、書留（本人限定受取郵便）により書面で回答いたします。
| ※1 |
申請者が法定代理人、または委任による代理人のいずれの場合でも、開示等の求めに対する回答書面等（不開示の場合の通知書面を含む。）は、開示等求めの対象者である利用者ご本人を受取人としてご提出いただいた住民票記載のご住所宛に郵送しますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※2 |
各開示等手続きの開始から回答までは、少なくとも2週間は日数をいただきます。 |
|
| (8) |
保有個人データの不開示について
保有個人データの開示等の求めに対する回答については個人情報保護法に基づき回答をさせていただきます。この場合、不開示を決定した場合の通知書面等のご送付につきましては、(7)「開示等の求めに対する回答方法」の定めに準ずるものとします。なお、下記の場合にはご希望に添えかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。
| ・ |
申請書に記載されているご住所、ご本人確認のための書類に記載されているご住所、当社の保有個人データに登録されているご住所が一致しない場合等、利用者ご本人からのご請求であることの確認ができない場合 |
| ・ |
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合 |
| ・ |
ご提出いただいた申請書類に不備があった場合（不備があり、当社からご連絡しても再度のご提出いただけなかった場合も含む。） |
| ・ |
開示等の求めの対象となる個人情報が保有個人データに該当しない場合 |
| ・ |
個人情報保護法第24条2項但書各号に該当する場合（利用目的通知の求めの場合） |
| ・ |
個人情報保護法第25条1項但書各号に該当する場合（開示の求めの場合） |
| ・ |
当該保有個人データの内容が事実でないという理由が認められない場合（訂正等の求めの場合） |
| ・ |
個人情報保護法第16条違反または同第17条違反により取得されたものであると認められない場合（利用停止等の求めの場合） |
| ・ |
個人情報保護法第27条2項本文の要件を満たさない場合、または同項但書の要件を満たす場合（利用停止等の求めの場合） |
|
|
