ソーシャルメディアポリシーSocial Media Policy

１．基本方針
このソーシャルメディアポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、株式会社ウェブクルー（以下「当社」といいます。）の公式ソーシャルメディアアカウント（以下「当社アカウント」といいます。）の運用方法等について定めるものです。
本ポリシーにおいて、「ソーシャルメディア」とは、不特定多数のユーザーが情報を発信しコミュニケーションを行うことが可能な情報の伝達プラットフォームであり、Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、TikTok、LINE等の各種ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）、ブログや電子掲示板等をいいます。
当社は、当社のサービスや取組みの内容、採用に関する更新情報等を発信し、当社のサービスをより多くの皆様に知っていただくこと、当社サービスを利用するお客様の利便性を高めること等を目的として、ソーシャルメディアに参加します。

２．当社アカウントの運用方法と当社からのお願い

（1）

　当社アカウントは、本ポリシー及び当社が別途定める「社内向けソーシャルメディアガイドライン」に従い、当社の従業員が運用します。当社は、ソーシャルメディアを通じて発信した情報が瞬く間に拡散し得ること、一度発信した情報は完全には取り消すことができないことを理解し、良識ある者として節度ある態度で当社アカウントを運用します。

（2）

　ソーシャルメディアを通じて当社の従業員が発信する情報は、必ずしも当社の公式発表や正式な見解を表すものではありません。当社による公式発表や正式な見解の発信は、当社のコーポレートサイト及びプレスリリースでご確認ください。

（3）

　当社は、当社アカウントに投稿した内容について、予告のない変更、移転、削除等を行うことがあります。また、当社は、当社アカウントについて、予告のない運用中止、アカウント自体の削除等を行う場合があります。あらかじめご了承ください。

（4）

　当社は、ソーシャルメディアの利用者により投稿された当社アカウントに対する返信、引用・再送信、コメント等について一切責任を負いません。また、当社は、当社アカウントに関連して、ソーシャルメディアの利用者同士又はソーシャルメディアの利用者と第三者の間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。

（5）

　当社は、当社アカウントに対してソーシャルメディアの利用者が行う投稿が次のいずれかに該当する場合、予告なくフォローの解除、ブロック等の対応を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。

01.: 法令等に違反する内容、又は違反や助長をするおそれがあるもの
02.: 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
03.: 政治、宗教的な活動を目的とするもの
04.: 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
05.: 人種・思想・信条等の差別又は差別を助長させるもの
06.: 公の秩序又は善良の風俗に反するもの
07.: 虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
08.: 本人の同意なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
09.: 当社の発信する内容の全部又は一部を改変するもの
10.: その他、当社が当社サービスの運営や当社アカウントの運用にあたり不適切と判断した内容を含むもの

３．本ポリシーの周知・変更
本ポリシーの内容は、当社のホームページに掲載します。また、本ポリシーは必要に応じて、お客様に対して事前に告知なく変更することがあります。

４．本ポリシー及び当社アカウントに関するお問い合わせ先
〒154－0024
東京都世田谷区三軒茶屋二丁目11番22号
サンタワーズセンタービル４階
株式会社ウェブクルー
カスタマーサービスディビジョン　カスタマーサービスチーム
電話番号：0120-963-569（10：00～18：00　年末年始・特定日を除く毎日）
電子メール：userinfo@zba.jp

2022年

月

日制定

株式会社ウェブクルー