2020年04月07日

新型コロナウィルス感染症拡大防止策 実施期間延長とカスタマーサービス業務一部停止のお知らせ

ウェブクルーグループでは、新型コロナウィルスの感染拡大を受け3月27日(金)~4月5日(日)の間、原則全社員リモートワーク(一部コールセンター除く)としておりましたが、この期間を無期限で延長いたします。通常業務の再開時期につきましては、今後の感染拡大状況や政府の指針に従い、柔軟に決定してまいります。

この影響で、お取引様各位にはお電話がつながりにくい状況になることが想定されますが、担当者は自宅でのメール確認・携帯電話での応対が可能な状態ですので、恐れ入りますが担当者までご連絡いただければと存じます。

これに伴い、お客様からのお電話でのお問合せ対応(カスタマーサービス)を停止とすることといたしました。誠に恐れ入りますが、営業再開日程については現時点で未定でございます。

なお、メールでのお問合せは順次返信をさせていただいておりますので、「ズバット」ヘルプページよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


株式会社ウェブクルー
代表取締役社長 藤島 義琢


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【お知らせ】2020年3月26日:新型コロナウィルス感染症の拡大防止策を3月27日(金)~ 4月5日(日)まで強化いたします。

※記載されているすべての情報は、掲載時のものです。
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