2025年03月03日

メールマガジン誤配信のお詫び

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社が運営する「ズバット通信制高校比較」におきまして、メールマガジンの配信を希望していないお客様に対しても、無料セミナー動画のご案内に関するメールマガジンが誤って配信されるという事態が発生いたしました。

お客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、本件における個人情報の外部への流出や第三者への漏洩の事実はございません。

1．メールマガジンの配信日時等

配信日時	2025年2月27日（木）16時43分頃
件名	【PR】8,000人の実績から判明！不登校から大学進学を実現する秘訣【無料セミナー動画ご案内
対象者数	935名
発生原因	メールマガジンの配信に関するプログラムに不備があり、希望していないお客様にもメールマガジンが配信されておりました。

2.再発防止策

・メールマガジンの配信に関するプログラムのチェック体制を強化
・プログラム作成者とは別のメールマガジン配信業務に関わる第三者のチェック
・社内研修を通じた従業員の個人情報保護に関する意識向上、メールマガジン配信業務におけるリスクアセスメントの実施

3．お問い合わせ先

株式会社ウェブクルー
ウェブクルーカスタマーサービス
Eメール：userinfo@zba.jp
営業時間：年中無休 10:00 - 18:00（年末年始・特定日を除く）

※記載されているすべての情報は、掲載時のものです。